FAQs

Pedidos, Envíos

  • ¿Cómo se envía?

    El envío lo gestionan las empresas de paquetería GLS o DHL.


    Para pedidos múltiples, los gastos de envío se ajustarán en consecuencia y es posible que reciba un reembolso.


    Los gastos de envío a la UE y las islas se calculan siempre en tiempo real y se anuncian antes del envío.

    ¡Por favor, consúltenos previamente por correo electrónico!


    Si se realiza un pedido desde el extranjero a través del botón de PayPal, los gastos de envío adicionales se cobrarán retroactivamente.


    ¡Posibilidad de recogida previa cita!

  • ¿Cuándo se realizará el cargo a mi tarjeta de crédito/PayPal?

    Con nosotros, el pago se requiere antes de la entrega.

    Al realizar el pedido a través del botón de PayPal, el artículo se añade al carrito de compra de PayPal y se paga con PayPal.

    Para envíos fuera de Alemania y a islas, los gastos de envío se calcularán y comunicarán con antelación. Para ello, utilice nuestro formulario de contacto por correo electrónico.